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優美社株式会社
店舗運営責任者
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商品の発送
原則ご注文から3-7営業日以内に発送いたします。天候や在庫状況などにより遅延が発生する場合もございます。
※営業日はホームページ上のカレンダーでご確認ください。
※製品生産の関係上、それ以上お時間を頂く場合がございます。その場合は個別にご連絡差し上げます。
返品について
ご注文頂きました商品の返品・交換は承っておりません。

商品の不良・不備がある場合は、(商品の欠陥、配達途中の汚損・破損、またはご注文とは異なった商品が届いた等)送料当社負担で交換・返金いたします。
ご連絡いただき次第、できる限り早急に対応させて頂きます。
※梱包状態の確認が必要になる場合がございますので、梱包材なども保管いただいたうえで、ご連絡ください。

なお、返品は商品到着後5日以内、未開封、未使用に限りお受けいたします。
商品到着日から5日以内にご連絡ください。

以下の理由での返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・サイト上のカラーと実際の商品の色や、その他イメージが違うなどの理由
・製品材質の特性による、新品時の多少のスペックのズレ、洗濯後の縮みなどの理由
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・商品到着日から5日間以内に弊社に返品のご連絡いただけなかった場合
個人情報について
当社では、企業として情報の安全管理に努め、厳重な個人情報の管理をおこなっており、 お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂く為に取扱いをさせていただいております。
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※赤色の日は休業日のため、ご注文は可能ですが、発送作業は翌営業日以降の対応となります。

お買い物の流れshopping flow

step1

商品をカートに

購入したい商品をカートに入れます。

step2

カート画面へ進む

カート画面で商品と金額を確認します。

step3

お客様情報の入力

ご住所・連絡先・決済方法等を入力します。

step4

注文内容の確認

ご注文内容を確認し、注文確定します。

step5

商品の発送

ご注文の商品を発送します。
商品到着をお待ち下さい。